浙江杭州火车东站迎首轮春运 每日客流6万人次

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 17:06

图为杭州火车东站春运“早高峰”现状。 马翔 摄

图为杭州火车东站春运“早高峰”现状。马翔摄

图为旅客排队等候检票。 吴佳蔚 摄

图为旅客排队等候检票。吴佳蔚摄

中新网杭州1月27日电(见习记者 吴佳蔚 施佳秀)年关将至,作为亚洲最大的交通枢纽之一,浙江杭州火车东站自投入运营起迎来首轮春运,每日客流保持在6万人次左右。27日,记者自杭州火车东站方面获悉,由于火车站体量过大,外地旅客迷路致误车的现象频发,给此次的春运大考添了不少难题。

据悉,杭州火车东站是中国九大省会城市巨型车站建设工程的“收官之作”,2013年7月1日投入使用,总建筑面积有113万平米,是亚洲最大的交通枢纽之一。

当天,站在杭州火车东站内,记者发现,偌大的候车厅内,攒动的人头和鼎沸的人声充斥着整个空间,难见缝隙。

采访中,杭州火车东站值班站长章兰坦言,尽管杭州火车东站拥有“巨无霸”的容纳量,但春运压力依然不小。

“今年杭州火车东站投入运营之后,对浙江整体的铁路客运起到了很大的分流作用,但春运压力还是有的。”章兰向记者透露,这股压力源自春运大军的主体——外来务工返乡人流。

令人意外的是,造成压力的一个重要原因,竟是不少外来务工人员在“巨无霸”的枢纽内迷失了方向,且对于火车站内新设置的现代化工具,如检票闸机、自助式服务机等不会使用,导致误车情况屡屡发生。

为此,春运期间,杭州火车东站在完善各类提示标语、警示牌等设施的基础上,特地招募了上百名志愿者,在现场为由需要的旅客及时提供帮助。

家住杭州的张师傅便是志愿者之一。他告诉记者,就在几分钟前,还有几名重庆籍的旅客因为找不到检票口而向他们求助。

“车站大是一回事,不过大多数人也是第一次来这里坐车回老家,有些更是中途来这里转车的,对环境不熟悉。春运开始后,车站里人一下子多了很多,迷路、走错车站,甚至有老人、孩子和家人走失的,这几天都有发生。”在张师傅看来,作为一个全新的交通枢纽,不仅是火车站工作人员,旅客们也需要一段适应期。

章兰还表示,另一个压力的原因体现在早晚客流的高度集中。

据介绍,每天早晚的6点至8点期间,是上海铁路向杭州方向发车的主要时段。“除了在杭州购票上车的旅客,近期持异地票上车的旅客也很多,使得上车困难加大,客流压力愈发凸显出来了。”

上海铁路杭州站方面表示,从1月20日至29日期间,浙江铁路运输将出现数拨春运高峰。届时,铁路运输将出现外来务工返乡流、学生流、探亲流等“三流叠加”的场景。

与往年雷同,今年杭州方面的春运发车方向仍集中在云南、贵州、广西、四川、河南等劳务输出大省。截至1月26日,杭州一地为外来务工返乡人员共计开行临客列车68趟,杭州直属站发送旅客13.7万人次,其中杭州火车东站发送6.2万人次。(完)

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